Asertividad
MSc. Pamela Solís S.
Psicóloga Clínica y de la Salud - Delga Clinic
pamela@delgaclinic.com
Asertividad es una técnica o una serie de habilidades sociales que potencian en una persona la capacidad para expresar directa y honestamente sus sentimientos, sus aptitudes, sus creencias y necesidades, sin violentar con ello los derechos de otras personas.
La asertividad es así una expresión sincera y auténtica de quienes somos y de qué esperamos de los otros individuos.
Para ser asertivas/os es importante que:
- Hagamos que las demás personas sepan que les escuchamos
- Digamos a los demás lo que sentimos y lo que queremos
- Nos hagamos respetar pero también respetemos a quienes nos rodean
De esta manera es relevante apuntar que así como la asertividad constituye un tipo de comportamiento, existen también otros tipos los cuales se englobarían dentro de comportamientos no asertivos, ellos son:
Comportamiento pasivo:
- Se anteponen las necesidades y deseos de las demás personas sin considerar los propios requerimientos y responsabilidades
- Se dice siempre “Sí” cuando se quiere decir “No”
- El objetivo es satisfacer a las/os otras/os y evitar los conflictos a toda costa o Lo que no se dice se guarda hasta “explotar”
- La persona con este tipo de comportamiento se siente ignorada y manipulada por las otras personas
- Cuando se dicen las cosas, se dicen de forma indirecta
Comportamiento agresivo:
- Se quiere ganar a toda costa
- Se ignoran los derechos de los demás
- Se intenta manipular
- El sujeto con este tipo de comportamiento se pone a la defensiva y dice lo que quiere decir de forma brusca, cortante
Es trascendental acotar que los efectos de la no asertividad en los sujetos pueden redundar en:
- Pérdida creciente de la autoestima
- Aumento de la rabia y de la autocompasión
- Inseguridad
- Estrés
- Ansiedad
- Problemas psicosomáticos, como: dolores de espalda, cabeza, pecho, entre otros
Las personas tenemos así el derecho de tener un comportamiento asertivo para poder gozar de bienestar.
Derechos Asertivos:
- Derecho a ser tratada/o con dignidad y respeto
- Derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones
- Derecho a ser escuchada/o y tomada/o en serio
- Derecho a juzgar mis necesidades, establecer mis prioridades y tomar mis propias decisiones
- Derecho a decir NO sin sentirse culpable
- Derecho a pedir lo que quiero, dándome cuenta que también mi interlocutora/o tiene derecho a decir NO
- Derecho a cambiar
- Derecho a cometer errores
- Derecho a pedir información y ser informada/o
- Derecho a obtener aquello por lo que pagué
- Derecho a decidir no ser asertiva/o
- Derecho a ser independiente
- Derecho a decidir ¿Qué hacer con mis propiedades?: mi propio cuerpo, tiempo, dinero, etc., mientras no se violen los derechos de otras personas
- Derecho a tener éxito
- Derecho a gozar y disfrutar
- Derecho a mi descanso, aislamiento, siendo asertiva/o
- Derecho a superarme, aún superando a las y los demás
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